任何经营养老院的人都知道这不是一件容易的事情。我们不仅要了解老年人,还要了解政策;我们不仅要了解管理,还要了解营销;我们不仅要了解风险控制,还要了解成本控制。因此,重庆养老院的经理是一个多才多艺的人。这比管理一个企业复杂得多,因为我们服务的是老年人,责任更大。
重庆养老院工作人员表示,人才短缺是行业普遍现象。目前养老人才资源配置不合理,专科毕业生太少,难以满足需求。目前,护士仍然缺乏。据社会福利和慈善促进司统计,我国养老机构护理人员不足100万。其中,经过培训,持证上岗的护理人员不到10%。
我们国家需要大约1000万养老护理人员,900多万护理人才缺口。民政部发布的《全国民政人才中长期发展规划(2010~2020年)》提出,到2020年,要实现600万养老护理人员的目标。因为新护理人员的流失率是40%~50%,所以要实现这一目标,相关院校每年要培养200万养老护理相关人才。
根据重庆养老院的调查,目前护理行业的工资普遍较低,难以吸引和留住高端护理人才。但是机构护士的工资一般是三四千元,工作时间长,劳动强度大,即使放假也很难真正在家休息。因此,大多数来自下岗工人和农民工。
与此同时,重庆老年公寓认为,除了薪资待遇,缺乏完善的职称晋升渠道,阻碍了职业发展和上升渠道,这也是护士短缺和流失的重要原因。